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Política de privacidad

Solicitar un presupuesto

BioTherm Inc. y sus empresas afiliadas recopilan ciertos tipos de información de los visitantes. Proporcionamos esta política de privacidad para ayudarle a entender los tipos de información que recopilamos, cómo se utiliza y se comparte. Esta política se aplica únicamente a la información recogida en línea en los sitios de BioTherm Inc. como biothermsolutions.com, trueleaftechnologies.com, thetoob.com o knowyourgrow.io

Información recogida

  • Información general de navegación: Cada vez que visite los sitios web de BioTherm o utilice nuestras aplicaciones descargables, podemos recopilar cierta información por medios automatizados, como cookies y balizas web. Esta información incluye las características del navegador, la dirección IP de su proveedor de servicios, el motor de búsqueda que puede haber utilizado para localizar los sitios web de BioTherm, un identificador de dispositivo único, las características del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, la información sobre las acciones realizadas en los sitios web de BioTherm y las fechas y horas de las visitas.
  • Información personal proporcionada voluntariamente: Recogemos la información personal que usted nos proporciona (como su nombre, dirección, testimonios, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información demográfica, información de pago) cuando solicita información sobre un producto o servicio, se registra en los sitios Web de BioTherm, solicita recordatorios por correo electrónico o boletines informativos por correo electrónico, se inscribe en un servicio, participa en uno de nuestros sorteos o concursos, realiza una encuesta o utiliza cualquiera de las otras partes o características interactivas de los sitios Web de BioTherm. Cuando se solicita información personal identificable en los sitios Web de BioTherm, algunas solicitudes están marcadas como "requeridas"; esta información personal identificable es necesaria para permitirle participar en la función o servicio que ha solicitado.

Cómo se utiliza su información

Utilizamos la información recogida en los sitios web de BioTherm para los siguientes fines:

  • Para entender sus necesidades y preferencias, para desarrollar, comercializar, vender o proporcionar productos y servicios, y posiblemente para realizar encuestas, investigaciones y evaluaciones.
  • Para anunciar nuestros servicios o productos.
  • Para completar su solicitud de servicios o responder a su uso de las funciones de los sitios web de BioTherm.
  • Para adaptar su experiencia en los sitios web de BioTherm a sus intereses y región geográfica.
  • Para responder a sus preguntas sobre nuestros productos y servicios.
  • Para informarle de eventos especiales y ofertas o programas ofrecidos con nuestras empresas seleccionadas.
  • Operar, evaluar, gestionar, mejorar y desarrollar el negocio y las operaciones de BioTherm Inc., administrar las cuentas, cobrar y procesar los pagos.
  • Para realizar análisis de datos.
  • Detectar y proteger a BioTherm Inc. y a otros terceros contra errores, negligencias, fraudes, robos y otras actividades ilegales y auditar el cumplimiento de las políticas.
  • Según lo permita y para cumplir con cualquier requisito legal o reglamentario.

Además, utilizamos la información recopilada a través de cookies, balizas web y otros medios automatizados para fines tales como (i) personalizar las visitas de nuestros usuarios a los sitios web y las aplicaciones de BioTherm, (ii) ofrecer contenidos (incluida la publicidad) adaptados a los intereses de nuestros usuarios y a la forma en que estos navegan por los sitios web de BioTherm, y (iii) gestionar nuestro negocio. Podemos complementar los datos que recopilamos en los sitios web de BioTherm a través de medios automatizados con información sobre su ubicación (como su código postal) para ofrecerle contenidos que puedan ser de su interés. También utilizamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas técnicos y de servicio, y administrar los sitios Web de BioTherm, identificar a los usuarios de los sitios Web de BioTherm y recopilar información demográfica sobre nuestros usuarios.

También podemos utilizar la información que obtenemos sobre usted de otras maneras para las que proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación.

Divulgación de información personal

Recogemos y mantenemos la información personal de nuestros consumidores para el uso de BioTherm Inc. y sus empresas afiliadas. No compartimos su información personal identificable con terceros, salvo en los casos descritos a continuación.

  • Empresas seleccionadas: BioTherm Inc. puede trabajar con minoristas seleccionados y otras empresas en varias ocasiones para proporcionar servicios ampliados que se relacionan con los sitios web de BioTherm o sus visitantes. Como parte de dicha relación, BioTherm Inc. puede compartir con estas empresas o estas empresas pueden interactuar con su navegador, recopilar o tener acceso a parte o a toda la información recopilada en relación con ciertas funciones interactivas ofrecidas en los sitios web de BioTherm (como, el servicio de recordatorio de correo electrónico) o en otros sitios web en los que BioTherm Inc. proporciona anuncios y funciones interactivas.
  • Proveedores de servicios: BioTherm Inc. puede utilizar otras empresas e individuos para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos son la administración de los servicios de correo electrónico, la supervisión de la actividad del sitio web y la realización de promociones especiales, como sorteos, concursos o encuestas. Estas partes sólo tienen acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo estas funciones y no pueden utilizar o almacenar la información para ningún otro propósito.
  • Transferencia de negocios: En el caso de que BioTherm Inc. venda o transfiera una parte determinada de sus activos comerciales, la información del consumidor puede ser uno de los activos comerciales transferidos como parte de la transacción. Si se adquieren sustancialmente todos los activos de BioTherm Inc. o de una compañía o marca afiliada a BioTherm Inc., la información del consumidor puede ser transferida como parte de la adquisición.
  • Cumplimiento de la ley/seguridad: BioTherm Inc. puede revelar información personal específica basándose en la creencia de buena fe de que dicha revelación es necesaria para cumplir o ajustarse a la ley o que dicha revelación es necesaria para proteger a los usuarios de los sitios web de BioTherm, al propio sitio web o al público.

Conservación de la información personal

BioTherm Inc. puede retener la información que recoge en los sitios web de BioTherm durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el que se recogió la información. En algunos casos, BioTherm Inc. está obligado por ley a retener la información que recoge durante un período de tiempo determinado.

Políticas sobre la infancia

Para asegurar el cumplimiento de la ley federal, BioTherm Inc. no recoge ni mantiene a sabiendas la información proporcionada por niños menores de 13 años.

Uso de cookies

BioTherm Inc. puede recopilar cierta información por medios automatizados, como cookies y balizas web. A través de estos métodos de recogida automatizada, obtenemos "datos de clickstream", que es un registro del contenido en el que un visitante hace clic mientras navega por un sitio web o utiliza una aplicación. A medida que el visitante hace clic en el sitio web o utiliza una aplicación, se puede recoger y almacenar un registro de la acción. Podemos vincular ciertos elementos de datos que hemos recopilado por medios automatizados, como la información de su navegador, con otra información que hemos obtenido sobre usted para saber, por ejemplo, si haabrió un correo electrónico que le enviamos. Puede modificar la configuración de su navegador a través de la sección "ayuda" de la barra de herramientas para desactivar el uso de cookies. Tenga en cuenta que, al hacer esto, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no funcionen correctamente y que tenga que volver a introducir sus datos con más frecuencia.

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros en los sitios Web de BioTherm, como los de Google Analytics. Estos proveedores de servicios nos ayudan a analizar cómo los usuarios utilizan los sitios web de BioTherm. La información recopilada para este fin (incluida su dirección IP y otra información recopilada por medios automatizados) será revelada o recogida directamente por estos proveedores de servicios. Para saber cómo excluirse de Google Analytics, por favor haga clic aquí.

Los proveedores de aplicaciones, herramientas, complementos y widgets de terceros en los sitios web de BioTherm, como los botones "Me gusta" de Facebook, también pueden utilizar medios automatizados para recopilar información sobre su uso de los sitios web y las aplicaciones y sus interacciones con estas funciones. Esta información está sujeta a las políticas o avisos de privacidad de estos proveedores.

Publicidad basada en intereses

En los sitios web de BioTherm, podemos recopilar información sobre sus actividades en línea para utilizarla para ofrecerle publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses individuales. Esta sección de nuestra Política de Privacidad proporciona detalles y explica cómo ejercer sus opciones. Es posible que vea determinados anuncios en otros sitios web porque participamos en redes publicitarias. Las redes publicitarias nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios a través de medios demográficos, basados en intereses y contextuales. Estas redes hacen un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo mediante la recopilación de información a través de medios automatizados, incluyendo el uso de cookies, registros del servidor web y balizas web. Las redes utilizan esta información para mostrarle anuncios que pueden adaptarse a sus intereses individuales. La información que nuestras redes publicitarias pueden recopilar incluye información sobre sus visitas a los sitios web que participan en las correspondientes redes publicitarias, como las páginas o anuncios que ve y las acciones que realiza en los sitios web. Esta recopilación de datos tiene lugar tanto en nuestros sitios web como en los de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a hacer un seguimiento de la eficacia de nuestros esfuerzos de marketing. Para saber cómo excluirse de esta publicidad basada en intereses de las redes publicitarias, visite la página de exclusión del consumidor en Digital Advertising Alliance haga clic aquí o NAI haga clic aquí

Acceso a los sitios web de BioTherm desde fuera de los Estados Unidos

Si usted visita los sitios Web de BioTherm desde una ubicación fuera de los Estados Unidos, su conexión se realizará a través de y hacia servidores ubicados en los Estados Unidos. Cualquier información que proporcione durante su visita será procesada y mantenida en nuestro servidor web y/o en otros sistemas internos ubicados en los Estados Unidos.

Enlaces externos

Los sitios web de BioTherm contienen enlaces a otros sitios que no forman parte de la familia de BioTherm Inc.; BioTherm Inc. no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios. Para ayudar a asegurar la protección de su privacidad, BioTherm Inc. recomienda que revise la política de privacidad de cualquier sitio que visite a través de un enlace desde los sitios web de BioTherm.

Contraseñas

Para acceder a la información de registro que cree en los sitios Web de BioTherm, deberá utilizar una contraseña creada por usted. Para proteger la integridad de la información contenida en este registro, no debe revelar o dar a conocer su contraseña a terceros.

Foros públicos

BioTherm Inc. puede poner a disposición de sus usuarios blogs, salas de chat, foros, tableros de mensajes y/o grupos de noticias en varias ocasiones en los sitios web de BioTherm. Por favor, recuerde que, a menos que se indique lo contrario, cualquier información que se revele en estas áreas se convierte en información pública y usted debe tener cuidado cuando decida revelar su información personal en estas áreas (incluyendo la carga de fotos en estas áreas). BioTherm Inc. tiene condiciones de uso específicas para estas características y usted debe aceptar cumplir con estas condiciones de uso antes de su uso inicial de estos foros públicos.

Corrección y actualización de la información

Puede actualizar o modificar su información poniéndose en contacto con BioTherm Inc. como se describe a continuación.

Actualizaciones de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser revisada con el tiempo a medida que se añadan nuevas características a los sitios web de BioTherm. En caso de que se produzca un cambio sustancial en nuestras prácticas de recopilación o uso de la información, el cambio se aplicará únicamente a la información recopilada en adelante y se actualizará la "Fecha de entrada en vigor" de la política.

Declaración de seguridad

BioTherm Inc. se toma en serio su privacidad y valora su relación con usted. Adoptaremos medidas físicas, técnicas y organizativas razonables para salvaguardar y asegurar cualquier dato personal que nos proporcione.

Sus opciones

Siempre puede dejar de recibir futuros boletines de noticias por correo electrónico y/o otras comunicaciones por correo electrónico que haya solicitado previamente a BioTherm Inc. cancelando la suscripción en el boletín de noticias por correo electrónico o poniéndose en contacto con BioTherm.

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